Mail van onbekende afzenders in platte tekst is een interventie waarbij een e-mailbericht alleen in platte tekst wordt getoont. Medewerkers klikken vaak per ongeluk op links; in een moment van onoplettendheid wordt even niet stilgestaan bij de mail en voor je het weet is het te laat. Het gaat hier om automatisch gedrag – een reflex – die nagenoeg niet via bewuste denkprocessen uit te schakelen is. Wanneer e-mails van onbekende afzenders in platte tekst worden aangeboden, waarbij de links niet actief zijn, wordt dit proces onderbroken. Dit biedt net even dat hulpmiddeltje om te zorgen dat je niet de mist in gaat.
Implementatie
De implementatie van deze interventie gaat om het deactiveren van HTML-indeling in e-mailberichten van onbekende afzenders. Het aanbieden van e-mailberichten van onbekende afzenders gebeurt met alleen platte tekst waarbij dus geen tekstopmaak, stijlen, koppelingen of afbeeldingen worden ondersteund.
Interventie meten
Loggen
Registratie van geinfecteerde devices zou moeten laten zien of deze interventie effect heeft gehad. Het aantal zou namelijk moeten afnemen.
